06.02.2003 Daruma - netyorum.com / Sayı: 121

İNTERNET'DEN NELER ALIYORUZ?

Merhaba,

"Internet'den neler alıyoruz" anketinizde şıklar arasında "hiçbirşey" diye bir seçenek olsaydı ben de katılacaktım.

Nedeni;

Bir süre önce bir arkadaşım Amerika'ya gitti ve otel rezervasyonunu bilgisayar ortamında, ödemeyi de kredi kartı ile yaptı. Neyse, gitti, döndü ve iki ay sonra gelen ekstresinde, Amerika'da hiç gitmediği bir yerde, otelin birinde bir hafta konaklamış görünüyordu. Hemen otele bir yazı yazdı, imza sirkülerini gönderdi, konsolosluğa başvurdu, bankaya gitti vs. uzun bir süre bu konuda başı ağrıdı. Sonuç olarak, bu parayı önce ödemesi gerektiği, sonra hesaptan düşüleceği bankacılar tarafından söylendi ise de, olayın üzerine ısrarla gittiği ve vakit ayırdığı için çözdü ve alacak kaydedilerek bankaya ödemeyi yapmadı. Hatta Amerika'daki otelden özür mektubu dahi aldı.

Böyle bir olayı Türkiye'de yaşasaydı, nasıl sonuçlanırdı bilemiyorum. Ancak yaşandığını da birçok yerden duyuyor, okuyoruz. Bu şahit olduğum bir olaydı.

İşte bu nedenle hiçbir şekilde internetten alışveriş yapmama kararı aldım. Belki teknolojinin getirdiği nimetlerden faydalanmak gerekir ama bile bile de yem olmak istemiyorum.

Ancak şunu da özellikle vurgulamak isterim. Son derece dürüst ve iyi niyetli insanları bunun dışında tutuyorum. Yanlış anlaşılmak istemiyorum. Belki de güven ortamı insanlara daha açık anlatılmalı, bu konuda detaylı bilgi verilmeli. Çok büyük bir kolaylık olduğu bir gerçek. Ama bir çok insan güvenirliliği yok diye internet'den alış veriş yapmaya korkuyor.

Yazımın sonlarına doğru gelince ben de bizim şirkette aynı katta çalıştığım 10 kişiye sorup bir anket yapayıp dedim.

Sonuç; 10 kişiye sordum. 9 kişi (ben dahil) "hiç yapmıyorum" dedi. Neden ? diye sorduğumda "Güvenirliliği yok diye" dedi.

Alış veriş yapan 1 kişiye ne aldınız diye sordum. "Kitap" dedi.

"Bu ortamda ne tip alış verişler yapıyorsunuz?" diye sorduğumda,

"sadece kitap"

- neden ?

"güvenirliliği yok" diye cevap verdi.

- ama yapmışsınız !

"hata yaptığımın farkındayım, sadece bir kere bir kitap almıştım" dedi.

Bu arada belirtmek isterim. Soru sorarken kendi düşüncemi gizli tuttum ve etkileyecek bir ortam yaratmadım. Çalıştığım şirkette yaklaşık 100 kişi çalışıyor. Belki de internette alışveriş yapmayan 9 tane şüpheci "biz" biraraya gelmişizdir.

Anket için ve sorunlarımızı duyurma imkanı sağladığınız için çok teşekkür ederim.

İyi çalışmalar.

Saygılarımla,

Daruma - 3.2.2002

netyorum.com yorum: Daruma'dan gelen bu yazı çok çarpıcı gerçeklere dikkat çekiyor. Türkiye'de elektronik ticareti yaygınlaştırmaya çalışanların, yeni yeni bu konuya odaklanmak isteyenlerin muhakkak okuması ve üzerinde düşünmesi gereken noktalar var. Daruma'ya görüşlerini bizimle paylaştığı için çok teşekkür ederiz.

netyorum.com: (Bu metnin elektronik, basılı veya görsel yayın organlarında tamamen veya kısmen yayınlanması yazarının yazılı iznine tabidir. Aksine davranılmaması önemle rica olunur. Alıntı yapılmadan bu sayfaya link verilmesi için herhangi bir izin gerekmemektedir.)